OBJETIVO:
Apresentar o PDCA como um mecanismo estratégico, baseado em um ciclo de desenvolvimento de diretrizes gerenciais com foco em melhoria contínua, promovendo assim, o rompimento da situação atual para se atingir os resultados e metas necessárias na busca da sustentabilidade da organização.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Conceito de ciclo PDCA;
Mapeamento do Processo;
As fases do PDCA:
P: Planejamento com definição dos objetivos e estratégias e recursos necessários para atingi-los;
D: Execução das tarefas descritas no Plano Estratégico para atendimentos dos objetivos a serem alcançados;
C: Verificação análise dos resultados das atividades executadas como Input às ações recomendadas para cumprimento do Plano Estratégico;
A: Conjunto de ações necessárias para a manutenção, correção ou melhoria contínua do Sistema de Gestão pertinente à realização de objetivos pré-estabelecidos.
Ferramentas da Qualidade disponíveis como forma de integração às fases do ciclo PDCA:
Fluxograma: ajuda no mapeamento do processe;
Espinha-de-Peixe (Ishikawa): busca das causas-raízes de problemas;
5 Porquês: técnica de aprofundamento na busca das causas fundamentais de não-conformidades;
Diagrama de Verificação: contabilização de atributos atrelados às características críticas;
Gráfico de Pareto: priorização das causas e problemas fundamentais de um sistema;
Histograma: quantificação e modelamento na distribuição de dados coletados;
Gráfico de Controle: Análise da estabilidade de pontos vitais de um processo;
5W2H: ferramenta de planejamento na tomada de ações corretivas e preventivas;
Workshop de Aplicação;
PÚBLICO ALVO:
Gerentes e supervisores de sistemas de gestão, líderes e coordenadores de desenvolvimento de novos projetos e produtos, operadores, Black Belts e facilitadores de programas de melhoria contínua.
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INVESTIMENTO: R$ 560,00 (por participante)/PROMOÇÃO: R$ 800,00 (2 inscrições)
PAGAMENTO ATRAVÉS DE DEPÓSITO, BOLETO OU
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Estão inclusos: Material didático e certificado digital de participação e qualificação
Formato In company ligue: (11) 2355-2720 ou Whatsapp (11) 94834-0920
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