Carga Horária: 2 dias (16 horas)
DESCRIÇÃO:
O Global 8D é uma metodologia cujo objetivo é identificar e resolver problemas provocados por causas especiais. A utilização de ferramentas da qualidade e do trabalho em equipe torna o Global 8D uma metodologia poderosa e eficiente na resolução de problemas que melhorarão indicadores de satisfação de clientes e na redução de custos provocados pela não-qualidade.
OBJETIVOS:
O participante irá entender a necessidade da utilização da metodologia, o que lhe possibilitará compreender as vantagens de identificar corretamente os problemas, analisar seus efeitos e suas variáveis de entrada, possibilitando adotar meios de correção e prevenção para evitar a recorrência e sua validações.
Apresentar o PDCA como um mecanismo estratégico, baseado em um ciclo de desenvolvimento de diretrizes gerenciais com foco em melhoria contínua, promovendo assim, o rompimento da situação atual para se atingir os resultados e metas necessárias na busca da sustentabilidade da organização.
PÚBLICO ALVO:
Engenheiros e técnicos das engenharias de Manufatura, Qualidade e Produto; Supervisores e líderes de produção; Áreas administrativas e áreas de suporte à produção.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- Introdução
- Objetivos do curso
- As 8 disciplinas (passo a passo)
1. Identificação do problema: Definir claramente o problema e reconhecer sua importância.
2. Observação: Investigar as características específicas do problema com uma visão ampla e sob vários pontos de vista.
3. Análise: Descobrir as causas fundamentais.
4. Plano de ação: Conceber um plano para bloquear as causas fundamentais.
5. Ação: Bloquear as causas fundamentais.
6. Verificação: Verificar se o bloqueio foi efetivo.
7. Padronização: Prevenir contra o reaparecimento do problema.
8. Conclusão: Recapitular todo o processo de solução do problema para trabalho futuro.
- Aprofundar-se no método com exemplos, pré e pós teste.
- Conceito de ciclo PDCA;
- Mapeamento do Processo;
- As fases do PDCA:
P: Planejamento com definição dos objetivos e estratégias e recursos necessários para atingi-los;
D: Execução das tarefas descritas no Plano Estratégico para atendimentos dos objetivos a serem alcançados;
C: Verificação análise dos resultados das atividades executadas como Input às ações recomendadas para cumprimento do Plano Estratégico;
A: Conjunto de ações necessárias para a manutenção, correção ou melhoria contínua do Sistema de Gestão pertinente à realização de objetivos pré-estabelecidos.
- Ferramentas da Qualidade disponíveis como forma de integração às fases do ciclo PDCA:
- Fluxograma: ajuda no mapeamento do processe;
- Espinha-de-Peixe (Ishikawa): busca das causas-raízes de problemas;
- 5 Porquês: técnica de aprofundamento na busca das causas fundamentais de não-conformidades;
- Diagrama de Verificação: contabilização de atributos atrelados às características críticas;
- Gráfico de Pareto: priorização das causas e problemas fundamentais de um sistema;
- Histograma: quantificação e modelamento na distribuição de dados coletados;
- Gráfico de Controle: Análise da estabilidade de pontos vitais de um processo;
- 5W2H: ferramenta de planejamento na tomada de ações corretivas e preventivas;
- Workshop de Aplicação;
FORMAS DE PAGAMENTO:
PAGAMENTO ATRAVÉS DE DEPÓSITO, BOLETO, PIX, PIX PARCELADO OU EM ATÉ 2x SEM JUROS NO CARTÃO DE CRÉDITO (PAGTO POR LINK)
Bancos que aceitam Pix Parcelado: Santander, Mercado Pago, Digio, PicPay e Nubank.
*confira parcelas e taxas com seu banco.
Para fazer sua inscrição, clique aqui e preencha o formulário
Ligue: (11) 2355-2720 ou Whatsapp (11) 94834-0920 ou E-mail: atendimento@leanculture.com.br
NO VALOR ESTÃO INCLUSOS: matrícula, curso, material didático, certificado de qualificação e todos os impostos.
IMPORTANTE:
As inscrições podem ser feitas online ou pelo telefone/whatsapp. No momento da inscrição será feita a cobrança. Pagamentos com boletos terão vencimento de uma semana após o início do curso. A realização do curso está sujeita a formação de quórum e a Lean Culture confirmará com até 7 dias de antecedência via e-mail. Em caso de desistência com menos de 5 dias da realização do treinamento, haverá cobrança de multa de 30% do valor da inscrição. Para cancelamentos após o início do treinamento, a Lean Culture não restituirá os valores pagos.
OBSERVAÇÕES:
A Lean Culture não realiza reposições de aula. Para os cursos com avaliação, a Lean Culture se reserva o direito de informar apenas a aprovação ou não do participante, sem informar as notas. O Certificado é digital e será liberado após a baixa financeira ou a NF.