Carga Horária: 1 dia (8 horas)
DESCRIÇÃO:
A abordagem de riscos e oportunidades faz parte dos novos requisitos da ISO 9001: 2015 e deve ser aplicada no Sistema de Gestão da Qualidade.
O foco no “pensamento baseado em risco” está integrado em toda a nova norma, segundo o qual uma organização precisa identificar os riscos e oportunidades associados às suas atividades, e tomar ações para reduzir os efeitos indesejáveis dos riscos e aumentar os efeitos desejáveis das oportunidades, dentro do seu Sistema de Gestão da Qualidade.
As ações devem ser proporcionais ao potencial impacto dos riscos e das oportunidades, e a organização deve decidir como as incorpora no dentro dos seus processos, isto é, os processos devem ser planejados para mitigar efeitos indesejáveis e maximizar oportunidades.
Neste curso são abordados os conceitos de riscos e oportunidades e através de um modelo simples e prático, de identificação e priorização, o participante será capaz de integrar este novo requisito da ISO 9001: 2015 no seu Sistema de Gestão da Qualidade.
OBJETIVO:
Propiciar condições para a abordagem de riscos e oportunidades no planejamento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) alinhado com a nova versão da ISO 9001: 2015. Aplicar na prática o método proposto nos processos do sistema de gestão da qualidade, visando a consolidação do aprendizado.
PÚBLICO ALVO:
Gerentes, engenheiros, chefes, pessoal administrativo e suporte, responsáveis por processos do sistema da qualidade, e que estarão coordenando e atuando na revisão e adequação SGQ para a obtenção ou manutenção da certificação da ISO 9001: 2015.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- Introdução;
- Conceitos de Riscos na ISO 9001: 2015;
- Riscos e Oportunidades;
- Requisito 4.1 (ISO 9001: 2015) – Entendendo a organização e seu contexto;
- Requisito 4.2 (ISO 9001: 2015) – Entendendo as necessidades e expectativas das partes interessadas;
- Requisito 6.1 (ISO 9001:2015) – Ações para abordar riscos e oportunidades;
- Modelo de Abordagem de Riscos e Oportunidades no Planejamento do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Exemplo de aplicação dos conceitos apresentados;
- Exercício prático para aplicação do modelo.
FORMAS DE PAGAMENTO:
PAGAMENTO ATRAVÉS DE DEPÓSITO, BOLETO, PIX, PIX PARCELADO OU EM ATÉ 2x SEM JUROS NO CARTÃO DE CRÉDITO (PAGTO POR LINK)
Bancos que aceitam Pix Parcelado: Santander, Mercado Pago, Digio, PicPay e Nubank.
*confira parcelas e taxas com seu banco.
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NO VALOR ESTÃO INCLUSOS: matrícula, curso, material didático, certificado de qualificação e todos os impostos.
IMPORTANTE:
As inscrições podem ser feitas online ou pelo telefone/whatsapp. No momento da inscrição será feita a cobrança. Pagamentos com boletos terão vencimento de uma semana após o início do curso. A realização do curso está sujeita a formação de quórum e a Lean Culture confirmará com até 7 dias de antecedência via e-mail. Em caso de desistência com menos de 5 dias da realização do treinamento, haverá cobrança de multa de 30% do valor da inscrição. Para cancelamentos após o início do treinamento, a Lean Culture não restituirá os valores pagos.
OBSERVAÇÕES:
A Lean Culture não realiza reposições de aula. Para os cursos com avaliação, a Lean Culture se reserva o direito de informar apenas a aprovação ou não do participante, sem informar as notas. O Certificado é digital e será liberado após a baixa financeira ou a NF.