Lean Culture Gestão Empresarial ®                   Treinamento, Consultoria e Auditoria

          "Transformando seu conhecimento"                                São Paulo (11) 2355 - 2720 

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Desenvolvimento de Líderes

ESTE CURSO TAMBÉM PODERÁ SER REALIZADO EM SUA EMPRESA (IN COMPANY), SOLICITE UM PROPOSTA USANDO O FORMULÁRIO ABAIXO OU LIGUE: SÃO PAULO (11) 2355 2720

DESCRIÇÃO:
O mundo está vivendo uma escassez de líderes. O objetivo desse trabalho é desenvolver uma nova mentalidade nos atuais profissionais ocupantes de posição de liderança para que absorvam as técnicas e ferramentas para lidar com profissionais da era do conhecimento. Este treinamento irá influenciar positivamente no processo de mudança do pensamento tradicional na hierarquia da sua empresa, tornando os “chefes” em verdadeiros “líderes” que desenvolvam habilidades de gestão, motivação da equipe e principalmente: Foco totalmente voltado para resultados sólidos.

OBJETIVOS:

  • Entender os principais conceitos e técnicas de liderança
  • Conhecer técnicas de formação e motivação de equipes
  • Aperfeiçoar as formas de comunicação com equipes
  • Exercer a liderança respeitando as questões culturais da organização
  • Desenvolver equipes de alto desempenho

PÚBLICO ALVO:
Gerentes, coordenadores, líderes e demais profissionais que tenham assumido ou almejem assumir posições de liderança.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Introdução

  • O que é liderança?
  • Chefe x Líder
  • Capacidades necessárias para liderar
  • 5 mitos da liderança
  • Efeito Halo
  • O pipeline da liderança


Estilos de liderança

  • Autocrática, Democrática e Laissez faire
  • Liderança situacional
  • Liderança informal
  • Liderança emergente
  • Liderança nível 5


Organizações

  • Níveis estratégico, tático e operacional
  • Tipos de empresas
  • Cultura organizacional e fatores ambientais
  • Tipos de poder
  • Leis da liderança
  • Arquétipos do líder


Comunicação

  • Meios, canais e métodos
  • Escuta ativa
  • Tipos de aprendizagem: visual, auditiva e sinestésica
  • Linguagem corporal
  • Expressões faciais


Gestão de conflitos

  • Conceitos
  • Principais causas
  • Efeitos positivos e negativos
  • Tipos e níveis de conflitos
  • Métodos para administração de conflitos


Negociação

  • Conceitos
  • Etapas
  • Habilidades necessárias
  • Estilos de negociadores
  • Estratégias
  • Táticas: Mocinho e bandido, Jogo alto x jogo baixo, mordida, galinha, intimidação, agressividade, neve, sem importância, alçada, ampliando o bolo, troca de favores, compensação não-específica, corte de custos, ponte e salame
  • Resultados e erros comuns


Entendendo as Pessoas

  • Caráter, Personalidade e Temperamento
  • Tipos de personalidade
  • Tipos de temperamento
  • Condicionamento
  • Mecanismos de defesa


Grupos

  • Vida em sociedade
  • Papéis do Homem na sociedade
  • Posição social
  • Identidade de grupo
  • Conformidade social


Formação de equipes

  • Administração por objetivos
  • Metas e regras
  • Papéis e responsabilidades
  • Monitoramento e controle
  • Equipes de alto desempenho


Motivação

  • Motivação e comportamento
  • Pirâmide de Maslow
  • Teoria dos dois fatores
  • Teoria do equilibrio organizacional
  • Teoria da expectativa
  • Teoria das necessidades adquiridas
  • Teorias X e Y
  • O que as pessoas esperam do emprego
  • Dinâmica dos motivos
  • Como exercer bem a motivação


Feedback

  • Conceito
  • Feedbacks positivo e negativo
  • Entrevista de desligamento
  • Como fazer um feedback efetivo

DURAÇÃO:
O treinamento terá a duração de 3 dias (24 horas)